فقدت هاتفك؟ هل الجهاز مغلق ولا تعرف من أين تبدأ؟ لا تقلق! في هذا المقال، سنشرح لك كيفية العثور على جهازك وهو مغلق عن طريق جوجل باستخدام أداة “العثور على جهازي – Find My Device”، بالإضافة إلى بعض النصائح والبدائل المهمة.
فقدان الهاتف المحمول هو أمر مزعج للغاية، خصوصًا عندما يكون الجهاز مغلقًا ولا يمكن تتبعه بسهولة. في هذا المقال، نستعرض طرق العثور على جهازي وهو مغلق عن طريق جوجل، ونوضح بعض الخيارات والحيل التي قد تساعدك في استرجاع هاتفك حتى في حال كان غير متصل بالإنترنت.
هل يمكن العثور على الجهاز وهو مغلق؟
الجواب القصير: ليس بشكل مباشر. إذا كان الهاتف مغلقًا تمامًا (أي لا توجد طاقة)، فإن نظام “العثور على جهازي” من Google لا يستطيع تتبعه في الوقت الفعلي. ولكن يمكنه إظهار آخر موقع معروف للهاتف قبل أن يتم إغلاقه، وهو ما يساعد في تعقب الجهاز.
كيف تعمل ميزة “العثور على جهازي” من Google؟
ميزة “Find My Device” من Google تتيح لك تتبع موقع الهاتف، إصدار صوت، قفله عن بُعد، أو حتى مسحه نهائيًا. لاستخدام هذه الميزة يجب أن:
- يكون الهاتف مرتبطًا بحساب Google.
- يكون قد تم تفعيل ميزة “العثور على جهازي”.
- يكون الجهاز متصلًا بالإنترنت (Wi-Fi أو بيانات الجوال).
- تم تفعيل خدمات الموقع (GPS).
خطوات العثور على الهاتف وهو مغلق
رغم أن الجهاز مغلق، يمكنك تنفيذ الخطوات التالية:
- الدخول إلى صفحة العثور على جهازي:
عبر الرابط: https://www.google.com/android/find - تسجيل الدخول باستخدام حساب Google المرتبط بالجهاز المفقود.
- عرض آخر موقع معروف للهاتف قبل أن يتم إغلاقه.
- تفعيل خيارات مثل “قفل الجهاز” أو “إظهار رسالة” على الشاشة، ليتم تنفيذها فور تشغيل الهاتف.
- تفعيل خيار الإشعارات عند تشغيل الهاتف مجددًا.
الخيارات البديلة لتتبع الجهاز بعد إيقاف التشغيل
إذا لم تنجح طرق Google، يمكن تجربة البدائل التالية:
- خدمة “Samsung Find My Mobile” لهواتف سامسونج.
- تطبيقات خارجية مثل Prey أو Cerberus (تحتاج لتثبيت مسبق).
- الاتصال بمزود الخدمة لطلب تتبع الرقم أو إيقاف الخط مؤقتًا.
- التبليغ للشرطة باستخدام الرقم التسلسلي للجهاز (IMEI).
نصائح لحماية الهاتف وزيادة فرص استعادته
- فعّل “العثور على جهازي” من الإعدادات دائمًا.
- احتفظ بنسخة احتياطية من بياناتك بانتظام.
- استخدم قفل شاشة قوي (رمز أو بصمة).
- سجل الرقم التسلسلي (IMEI) في مكان آمن.
- لا تحاول استرجاع الجهاز بنفسك في حال سرقته، بل أبلغ الشرطة.
طريقة العثور على جهازي وهو مغلق عن طريق Gmail
إذا فقدت هاتفك وتبحث عن طريقة للعثور على جهازك وهو مغلق عن طريق Gmail، فإن Google توفر أداة فعالة تُعرف باسم “العثور على جهازي”. من خلال تسجيل الدخول إلى حسابك في Gmail على أي متصفح، يمكنك الوصول إلى موقع الهاتف الأخير قبل إغلاقه، وإصدار أوامر مثل قفل الجهاز أو إرسال رسالة لمن يجده. هذه الميزة تعتمد على ربط الهاتف بحساب Google وتفعيل خدمات الموقع، مما يجعل Gmail أداة مركزية لتتبع الأجهزة المفقودة حتى في حالة إيقاف تشغيلها.
العثور على جهازي وهو مغلق عن طريق IMEI
يُعد رقم IMEI أداة قوية تساعد في العثور على الهاتف وهو مغلق، خاصة إذا لم تكن هناك وسيلة للوصول إليه عبر الإنترنت. من خلال رقم IMEI (الرقم التسلسلي الفريد لكل هاتف)، يمكن لمزود الخدمة أو الجهات الأمنية تتبع الجهاز حتى في حال إيقاف تشغيله أو إزالة الشريحة. ورغم أن Google لا تتيح التتبع باستخدام IMEI مباشرة، إلا أن تقديم هذا الرقم للشرطة أو شركة الاتصالات يزيد فرص استرجاع الهاتف المفقود، مما يجعل الاحتفاظ برقم IMEI خطوة أساسية في تأمين أي جهاز ذكي.
الأسئلة الشائعة (FAQ)
هل يمكن تحديد موقع الهاتف بعد إزالة الشريحة؟
إذا كان الجهاز لا يزال متصلًا بالإنترنت (Wi-Fi مثلًا)، فالإجابة نعم. لكن بدون أي اتصال، سيكون التتبع صعبًا.
هل تعمل الخدمة على هواتف آيفون؟
لا، يجب استخدام خدمة “Find My iPhone” من Apple بدلًا من Google.
هل يمكن تتبع الهاتف حتى بعد الفورمات؟
إذا تم عمل فورمات بدون تسجيل الدخول مجددًا إلى حساب Google، فلن تعمل الخدمة.
خاتمة
رغم أن العثور على الهاتف وهو مغلق يمثل تحديًا، فإن Google توفر بعض الحلول التي تساعد في تتبع آخر موقع معروف للجهاز واتخاذ إجراءات وقائية لحمايته. ننصح دائمًا بتفعيل الميزات الأمنية مسبقًا، فذلك يزيد كثيرًا من فرص استعادة الهاتف في حال ضياعه.